苦情修繕処理
入居者が日常の生活をしていれば、近隣の騒音、異臭、ゴミの散乱、違法駐車、水漏れなど、曜日、時間帯を関係なしに苦情、修繕の電話が鳴ります。自主管理の場合、入居者からの苦情、修繕の対応は、相当の労力と時間を費やす事になります。
当社ではオーナー様に代わり、近隣、入居者からの苦情、トラブル、または故障、修繕の受付、確認を行い、的確にご報告、修繕手配を行います。
営業時間外でも緊急時は24時間対応します。


メリット
・時間の束縛をされない。（当社が全て代行）
・修繕費用が一般より安く抑えられる。（管理の一環としての経営努力）
・入居者の信頼、安心を得られる。（当社への連絡がいつでもつながり、迅速な対応）
・入居者と感情論にならない。（管理会社が入ることにより公平が保たれる。）


迅速で、誠意ある当社の対応で、トラブル、苦情からの退去がなくなります。